نقطه‌زنی امام‌جمعه تبریز در طرح و پیگیری برخوردهای نامناسب و رفع تکلیفی برخی کارمندان و مدیران دستگاه‌های دولتی که امور مردم را در مسلخ بی مسئولیت و بی عملی‌های غیر قابل قبول خود قربانی می‌کنند، بارقه امیدی برای آغاز و پیگیری پروسه تغییر در سیاست‌ها و رویه‌های حکمرانی دولتی در راس دستگاه‌های اجرایی است.
خبرگزاری فارس_ تبریز_ سینا مطهر: موضوع ناکارآمدی و بی عملی ادارات و دستگاه‌های دولتی در استان و تبریز و فشل‌تر شدن روزبه‌روز خدمات‌رسانی در دستگاه‌های اجرایی، از صدر تا ذیل، یکی از مزمن‌ترین دردها و مطالبات عمومی به شمار می‌رود که تأثیر حداکثری خود را در ایجاد و فراگیری نارضایتی عمومی گذاشته است.چرخه معیوب و ناکارآمد خدمات‌رسانی و گره‌گشایی از مشکلات و مطالبات عمومی مردم در حالی همچنان در ارکان اجرائی و مدیریتی استانی و شهری جولان می‌دهد که اساساً، هم از منظر وجود قوانین و مقررات تسهیل گر و هم از بعد اختیارات مدیریتی، محدودیت‌های چندانی برای ارائه خدمات و حل مشکلات عمومی وجود ندارد و تنها سلایق و پسندهای شخصی برخی کارگزاران، زمینه را برای اطاله روند خدمت‌رسانی و رتق و فتق امور فراهم کرده است.همین روند معیوب و غلط اداری و پاسخگویی در ادارات دولتی که این روزها و در سایه بلاتکلیفی‌های قبلی در راس مدیریت‌های استان به‌حداعلا خود نیز رسیده است، با نقطه‌زنی هوشمندانه امام‌جمعه تبریز، به مطالبه‌ای جدی از استاندار تبدیل گردیده و “حجت‌الاسلام مطهری اصل” در خطبه‌های نمازجمعه تبریز، در انذاری جدی تأکید کرد: “از استاندار جدید آذربایجان شرقی انتظار داریم تا برخی از اقدامات مانند رسیدگی به ادارات را در اولویت خود قرار دهد، برخورد نامناسب با مردم و طول‌کشیدن حل امور برای همه ناراحت‌کننده شده است.”
نقطه‌زنی امام‌جمعه تبریز در طرح و پیگیری برخوردهای نامناسب و رفع تکلیفی برخی کارمندان و مدیران دستگاه‌های دولتی که امور مردم را در مسلخ بی مسئولیت و بی عملی‌های غیر قابل قبول خود قربانی می‌کنند، بارقه امیدی برای آغاز و پیگیری پروسه تغییر در سیاست‌ها و رویه‌های حکمرانی دولتی در راس دستگاه‌های اجرایی است تا بار دیگر زمینه برای اعتمادسازی عمومی فراهم گردد.امروز و در بزنگاه استقرار و آغاز به کار استاندار جدید آذربایجان شرقی و در اوج بی عملی و کارکردهای فشل حاکم بر ادارات و سازمان‌های دولتی استان و تبریز، آغاز تغییرات مدیریتی و رویکردهای خدماتی و اجرائی در بدنه دولت، به‌ویژه استان که متضمن رفع و حل مشکلات و مطالبات مردم و بازگشت اعتماد عمومی باشد، مهم‌ترین مطالبه عمومی محسوب می‌شود که عمل به آن نیز در راس اولویت‌های کاری استاندار آذربایجان شرقی باید قرار گیرد.علاوه بر این، مرور دوباره اظهارات و دغدغه‌های امام‌جمعه تبریز با موضوع بی عملی‌های حاکم بر ادارات دولتی تبریز و استان نشان می‌دهد که کلیدواژه هایی همچون دروغ‌گویی، بی‌تفاوتی، عدم پاسخگویی، تفسیر به رای‌های شخصی، بی عملی، بی‌اعتمادی عمومی، بی صداقتی، شفافیت در عمل، بدرفتاری با مردم، اطاله خدمات‌رسانی و وظیفه‌شناسی در قبال مردم، مهم‌ترین موضوعاتی به شمار می‌روند که نیازمند بازنگری در رویه‌های مدیریتی و خدمت‌رسانی از جایگاه مسئولیت دولتی هستند.سخن آخر این که از دغدغه‌ها و هشدارهای امام‌جمعه تبریز چنین برمی‌آید که اوضاع مدیریتی و خدمات‌رسانی در دستگاه‌های دولتی و حتی غیردولتی تبریز و استان به‌قدری خراب و ناامیدکننده است که استاندار آذربایجان شرقی برای دمیده شدن هوای تازه خدمت در استان، آستین همت مضاعفی بالا بزند، انتظاری که طبیعی‌ترین حق مردم به شمار می‌رود.
